Expériences — Nicolas Anguelov

Expériences

Support technique à la DEX, périmètre RANIP (Radio Access Network IP)
Mise en place de KPI permettant le suivi des performances du réseau
Gestion transverse de la QOS: Relation privilégiée avec les différents services en charge de la qualité de service (Accès mobile, Performance radio, Ingénierie, Capacity planning)
Identification et analyse des dysfonctionnements
Développement de scripts (Perl, SQL) permettant d'auditer et configurer les différents équipements
Cisco, Huawei, Alcatel-Lucent, Redback Networks

Externalisation des forces de vente, des actions promotionnelles, et de la formation.
Mise en place d’opérations marketing dans les réseaux de distribution (retail, e-tailer). Plus de 100 campagnes de promotion terrain en 5 ans sur l'ensemble du territoire français et au Benelux.
Clients principaux : SanDisk Europe, Sonos, Wacom, JVC, SFR, Adobe, Eye-Fi
Partenaire français de Willow Park Associates

Description de l'entreprise

Marketing opérationnel dans le domaine des nouvelles technologies

Mise en place de solutions de Téléphonie sur IP
Installation et configuration de PABX IP Open Source (Elastix, Trixbox), plateforme VMWARE sous debian
Passerelles externes ISDN Patton, cartes RTC Sangoma, Trunks SIP et IAX
Téléphones Thomson ST2030 et Polycom SoundPoint
SDA, Fax virtuel, messages vocaux par email, CRM, click to call, SVI

Mise en place de solutions informatiques permettant l’optimisation des différents processus de l’entreprise.
Gestion du parc informatique, de la téléphonie, des bases de données, du réseau, du site internet et de la sécurité.
Prix spécial du Jury - Mobile Office 2005 (Application de collecte de données via smartphone)

Description de l'entreprise

Marketing opérationnel spécialisé dans les nouvelles technologies

Audit de sites radio en vue de l’implémentation d’une activité radioélectrique entre PABX. Préparation du dossier destiné à l’ART

Mise en place d’indicateurs ISO 9001 permettant de vérifier l’efficacité des processus mis en œuvre sur le cycle client-client (depuis la réponse à l’appel d’offre jusqu’à l’installation sur le site client).

Support technique à la supervision du réseau. Gestion d’incidents en environnement opérationnel : commutateurs, interconnexions grands comptes et opérateurs, transmission, réseau intelligent, serveurs de taxation.

Nicolas Anguelov